데스크탑 무한 부팅 및 로딩 오류 해결법, 외장하드 및 USB메모리가 원인!

평소 잘 쓰던 컴퓨터가 갑자기 부팅이 안 된다면?

어느 날 컴퓨터를 켰는데 윈도우 로고가 계속 빙빙 돌면서 30분, 1시간씩 걸려본 경험 있으신가요? 저도 최근에 이런 황당한 상황을 겪었는데, 원인이 정말 의외였어서 공유해드리려고 합니다.

처음에는 당연히 심각한 문제라고 생각했어요. 바이오스까지는 정상적으로 들어가는데 윈도우 로고에서만 무한 로딩이 되더라고요. 혹시 바이러스에 감염됐나, 아니면 최근 윈도우 업데이트 때문에 뭔가 꼬인 건가 싶어서 이것저것 시도해봤습니다.

 

처음에 시도한 방법들

• RAM 뽑아서 청소하고 다시 꽂기
• CMOS 배터리 빼서 바이오스 초기화
• 바이러스 검사 돌리기
• 드라이버 업데이트하기

하지만 이런 일반적인 방법들로는 전혀 해결되지 않았어요. 심지어 포맷을 하려고 해도 부팅 자체가 안 되니까 진행할 수가 없었죠.

 

의외의 범인은 바로 외장하드

그런데 우연히 USB 허브에 연결해둔 외장하드를 빼고 재부팅을 해봤더니... 정말 신기하게도 바로 정상적으로 부팅이 되더군요! 알고 보니 외장하드에 배드섹터나 오류가 생겨서 부팅 과정에서 시스템이 계속 그 드라이브를 읽으려고 시도하면서 지연이 발생한 거였습니다.

 

먼저 이것부터 체크

만약 여러분도 비슷한 증상을 겪고 계신다면, 복잡한 해결책을 시도하기 전에 먼저 이것부터 해보세요

 

모든 외부 장치를 분리해보기

• 외장하드
• USB 메모리
• SD카드
• 모니터 허브에 연결된 모든 USB 장치

종료가 제대로 안 되는 문제도 마찬가지로 외장 저장장치 때문일 수 있으니 한번 확인해보시길 바랍니다.

 

그래도 안 된다면?

외부 장치를 다 빼도 문제가 계속된다면 컴퓨터가 부팅 이후 다음 단계를 차례대로 시도해보세요

 

1단계: 그래픽 드라이버 업데이트 엔비디아나 AMD 드라이버를 최신 버전으로 업데이트해서 호환성 문제를 해결해보세요.

2단계: 바이러스 검사
윈도우 보안에서 전체 검사를 실행해서 혹시 모를 악성코드를 찾아보세요.

3단계: 메모리 점검 컴퓨터 전원을 완전히 끄고 RAM을 빼서 접촉부를 깨끗하게 청소한 후 다시 장착해보세요.

4단계: 바이오스 초기화 메인보드의 CMOS 배터리를 1분 정도 빼둔 후 다시 끼워서 바이오스 설정을 초기화해보세요.

마지막단계 : 포맷

 

해결이 안된다면 하드웨어 문제 또는 소프트웨어 충돌

위의 방법들을 다 해봐도 해결이 안 되고, 특히 윈도우 로고 대신 에러 메시지가 뜬다면 하드웨어 자체에 문제가 있을 가능성이 높습니다. 이런 경우에는 윈도우 포맷을 시도해보거나,포맷을 진행했어도 지속적인 현상이 나온다거나 아니면 바이오스 진입조차 안 된다면 AS 센터에 맡기시는 게 정신건강에 훨씬 좋습니다.

• SSD나 하드디스크 불량
• 메인보드 문제
• 기타 부품 고장

정말 컴퓨터 문제는 예상치 못한 곳에서 원인을 찾게 되는 것 같습니다. 혹시 비슷한 문제로 고생하고 계신 분들에게 도움이 되었으면 좋겠습니다!

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